Plataforma para empresa de rastreamento: o que comparar antes de contratar
Uma plataforma para empresa de rastreamento é o sistema que você contrata para atender clientes com a sua marca, sem desenvolver software. Compare 6 pontos: custo por veículo, adesão, fidelidade, marca, rastreadores aceitos e carteira de clientes. Na NuvoTrack o preço vai de R$ 10 até R$ 2,90 por veículo por mês, conforme o volume, dentro de uma franquia que volta em veículos.
O que uma empresa de rastreamento precisa da plataforma?
Quem abre a empresa precisa de quatro coisas no primeiro dia: um painel para cadastrar clientes e veículos, um acesso para o cliente final acompanhar o carro, a marca da empresa na tela e alguém para ajudar quando o rastreador não sobe. O resto, como relatório, cerca virtual e alerta, entra no dia a dia conforme a carteira cresce.
O aparelho e a instalação ficam fora da plataforma. Eles vêm da rede de fornecedores e instaladores e costumam ser pagos pelo cliente final. Por isso a plataforma é uma conta mensal por veículo, e o investimento de começar fica bem menor do que parece. O artigo quanto custa montar uma empresa de rastreamento abre essa conta inteira.
Quanto custa por veículo, de verdade?
O número que decide a conta é o custo mensal por veículo somado à franquia mínima. Na NuvoTrack, a franquia não é taxa de plataforma: ela é o consumo mínimo e volta inteira em veículos. Dentro da franquia, o veículo sai por R$ 10. Acima dela, o valor cai conforme o volume, até R$ 2,90, e o valor exato sai na proposta para a sua frota.
| Plano | Franquia mínima/mês | Veículos na franquia | Por veículo na franquia |
|---|---|---|---|
| Scale | R$ 300 | até 30 | R$ 10 |
| Premium | R$ 600 | até 60 | R$ 10 |
| Acima da franquia | proposta por frota | conforme o volume | até R$ 2,90 |
O Scale traz a operação completa: mentoria, fornecedores, marketing, instaladores, API REST e suporte por WhatsApp, 0800 e Google Meet. O Premium soma suporte por IA para os seus clientes, 0800 próprio, VoIP e robô de ligações de vendas; o consumo de tokens de IA não vem incluso.
Tem adesão e fidelidade?
A adesão tem o valor da franquia do plano, R$ 300 no Scale e R$ 600 no Premium. Ela é pré-paga e vira consumo de veículos, então o dinheiro volta em capacidade. Sobre fidelidade, são dois caminhos com o mesmo valor: com todos os benefícios, o contrato é de 12 meses; só a plataforma, com suporte por WhatsApp e ligação, não tem fidelidade nem multa.
Ao comparar fornecedores, peça esses dois números por escrito. Adesão separada e multa de saída mudam a conta tanto quanto o preço por veículo, e costumam aparecer só no contrato.
A plataforma sai com a minha marca?
Na NuvoTrack, o painel web e o portal do cliente saem com o seu logo, as suas cores e o seu domínio. O aplicativo de rastreamento é um app padrão nas lojas, mantido pela NuvoTrack. Se você quiser o app com a sua marca publicado nas lojas, existe a opção de R$ 1.199, paga uma única vez.
Faça essa pergunta a qualquer fornecedor, com estas palavras: o aplicativo aparece na loja com o nome e o ícone da minha empresa, ou só o painel web é personalizado? São coisas diferentes, e a resposta muda o que você vai mostrar ao cliente.
Quais rastreadores funcionam?
Cada modelo de rastreador fala um protocolo. A plataforma precisa entender o protocolo do aparelho que você vai comprar, e não basta constar em catálogo. A NuvoTrack é compatível com Suntech, GT06, Queclink, J16 e mais de 50 protocolos. Antes de comprar lote, teste um aparelho real: é a forma mais barata de descobrir um problema.
Quais perguntas fazer antes de assinar?
- Quanto pago com 10, 30 e 60 veículos, somando franquia, chip e adesão?
- Qual é a fidelidade e quanto custa sair antes do fim?
- Quais modelos de rastreador funcionam hoje, testados com aparelho real?
- O aplicativo sai com a minha marca ou é genérico?
- De quem é a carteira de clientes, e como levo os dados se eu sair?
- Quem atende quando o cliente final liga de madrugada?
A pergunta da carteira merece atenção especial. O cliente final é o seu maior ativo: confira no contrato de quem são os dados e em que formato eles saem. O artigo e se a plataforma de rastreamento quebrar mostra o que pedir por escrito.
Quando faz sentido começar pelo Scale?
O Scale serve para quem vai vender rastreamento como negócio e quer apoio para começar. Por exemplo, 30 veículos a R$ 59 dão R$ 1.770 por mês; menos o plano Scale (R$ 300) e o chip multi operadora (R$ 210), sobram R$ 1.260, antes de imposto e suporte. É exemplo: o resultado depende do preço que você cobra e de quanto o plano está cheio. Nessa conta, o Scale se paga a partir de 6 veículos.
Antes de pedir proposta, tenha em mãos três números: quantos veículos você espera ter em 12 meses, quanto pretende cobrar e qual modelo de rastreador vai usar. Com eles, a conversa com qualquer fornecedor fica objetiva.
Perguntas frequentes
Preciso desenvolver um sistema próprio?
Quanto custa começar na NuvoTrack?
O preço por veículo cai com o volume?
O rastreador vem junto com a plataforma?
Tem fidelidade?
Quer a conta com a sua frota?
Diga quantos veículos você espera ter e quanto pretende cobrar. A gente monta a proposta por veículo e mostra o que vem em cada plano.
Pedir proposta no WhatsApp Ver a simulação de margem
