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Cerca virtual: como criar, e por que o bloqueio automático exige cuidado

👤 NuvoTrack 📅 24 de August de 2026 📂 Operação

Cerca virtual é um perímetro desenhado no mapa que dispara alerta quando o veículo entra ou sai dele. Na plataforma você cria por dois caminhos — pelo menu Cerca Virtual ou pela aba Alertas do veículo, em Alerta de Perímetro — e escolhe entre RAIO (círculo) ou desenho livre. A cerca fica ativa imediatamente ao salvar. O que exige cuidado não é criar: é amarrar bloqueio automático a ela.

O que é uma cerca virtual, em uma frase

É uma área no mapa que a plataforma vigia. Quando o rastreador reporta uma posição dentro dessa área, ou reporta uma posição fora depois de estar dentro, a plataforma dispara a notificação que você configurou. O nome técnico é geofence (cerca geográfica); no dia a dia o pessoal fala só “a cerca”.

O que ela não é: uma barreira. A cerca não impede o veículo de sair — ela avisa que saiu. Quem age é você, ou uma automação que você ligou por cima dela. Essa distinção parece óbvia no papel e é a origem da maior parte dos problemas de configuração.

Como criar uma cerca virtual: os dois caminhos

O primeiro caminho é pelo menu Cerca Virtual. Depois de desenhar, você ajusta o tamanho arrastando os pontos ao redor da área — dá para aumentar ou diminuir o perímetro até delimitar exatamente a região que interessa.

O segundo caminho começa pelo veículo, e costuma ser mais rápido quando a cerca é para uma frota específica:

  1. Acesse a tela Mapa e clique sobre o veículo desejado.
  2. Abra a aba Alertas e localize Alerta de Perímetro.
  3. Escolha se o alerta vale só para aquele veículo ou para múltiplos veículos, e clique em Criar Novo.
  4. Dê um nome ao alerta — é por ele que você vai identificar a cerca depois.
  5. Em Perímetro, escolha RAIO (cerca circular ao redor do ponto) ou CONFERIR (desenhar o formato que quiser).
  6. Marque as notificações: ao entrar no perímetro, ao sair, ou as duas.
  7. Clique em Tudo Certo!. A cerca fica ativa na hora.

RAIO ou desenho livre: qual usar

RAIO resolve quando o alvo é um ponto e uma distância em volta dele: a sede, a garagem, a oficina, a casa do cliente. É mais rápido de criar e mais fácil de ajustar depois — você mexe em um número, não em uma dúzia de vértices.

Desenho livre resolve quando a área tem formato próprio: um bairro, um trecho de rodovia, uma área de entrega que segue o contorno de um rio ou de uma avenida. Um raio nesses casos ou sobra área que não interessa, ou corta pedaço que interessa — e sobra é pior, porque gera alerta falso e o operador começa a ignorar a notificação.

Onde a cerca virtual realmente paga: os quatro usos comuns

A armadilha: ligar bloqueio automático na cerca

A plataforma permite amarrar bloqueio automático a um evento de cerca. É poderoso e é onde a operação quebra. Um revendedor descreveu o problema exatamente assim: “os carros estão bloqueando ao sair da cerca, coisa que não pode acontecer”.

O raciocínio que leva ao erro é razoável: “se o carro sair da área, bloqueia”. O que ele ignora é que sair da cerca e parecer que saiu da cerca são coisas diferentes. O rastreador reporta posição por GPS e envia por rede móvel — em túnel, subsolo, área de sombra ou zona sem cobertura, ele simplesmente para de reportar. Quando volta, pode reportar uma posição antiga ou imprecisa. Se a regra for “saiu, bloqueia”, você bloqueia carro que nunca saiu.

O mesmo revendedor chegou nessa conclusão sozinho, e a frase dele resume o medo de qualquer operação: “deixei a cerca desativada por enquanto, estou com medo de bloquear os carros aonde não tem sinal”. Desligar a cerca resolve o risco e joga fora o benefício — não é o desfecho que você quer.

Como configurar bloqueio por cerca sem travar carro errado

  1. Inverta a lógica quando possível. Em vez de “bloqueia ao SAIR”, use “só permite ligar DENTRO”. Foi o ajuste que o revendedor pediu — “bloquear somente quando estiver dentro do raio da cerca” — e ele muda o efeito de uma falha de sinal: no pior caso o carro fica liberado, não travado no meio da rua.
  2. Exija tempo, não evento único. Amarre o bloqueio a uma permanência mínima fora do perímetro, não ao primeiro ponto fora. Uma posição solta de GPS impreciso não dispara nada; dez minutos consecutivos fora, sim.
  3. Mapeie as áreas de sombra antes. Rode a frota uma semana com a cerca só notificando e olhe onde os alertas caem. Túnel, estacionamento coberto e trecho sem cobertura aparecem sozinhos no histórico.
  4. Deixe a margem generosa. Um raio apertado no limite exato da área gera alerta a cada oscilação de GPS. A precisão típica é de 5 a 15 metros a céu aberto, e piora perto de prédio alto — trabalhe com folga.
  5. Teste com um veículo antes de aplicar na frota. Regra de bloqueio errada aplicada a 40 carros é 40 clientes ligando ao mesmo tempo.

E vale a regra geral: bloqueio remoto é comando, não interruptor de segurança. Ele age no veículo parado ou em baixa velocidade, por projeto. Se a sua automação supõe bloqueio instantâneo em qualquer situação, ela vai frustrar em campo independentemente da cerca.

Quantas cercas dá para criar, e o que isso custa

Cerca virtual entra no pacote da plataforma — não é módulo cobrado à parte nem tem preço por cerca criada. No plano Scale, R$ 300/mês para 30 veículos, ela já está incluída junto com mapa em tempo real, histórico de rotas, telemetria e comandos remotos. O custo por veículo rastreado fica entre R$ 9 e R$ 16 somando plataforma e chip M2M (R$ 5 em uma operadora, R$ 7 multi-operadora).

O limite prático não é técnico, é operacional: cerca demais vira ruído. Uma frota com 30 cercas ativas e notificação de entrada e saída em todas produz centenas de eventos por dia, e o operador para de ler. Comece pelas áreas que geram decisão — pátio, cliente recorrente, limite de operação — e cresça a partir do que você realmente usou.

Perguntas frequentes

O que é cerca virtual no rastreamento veicular?
É um perímetro desenhado no mapa que dispara alerta quando o veículo entra ou sai dele. O nome técnico é geofence. Ela avisa, não impede: quem age é você ou uma automação configurada por cima dela.
Como faço uma cerca virtual na plataforma?
Por dois caminhos: pelo menu Cerca Virtual, ou pelo Mapa clicando no veículo, aba Alertas, Alerta de Perímetro. Escolha RAIO ou desenho livre, marque se quer notificação ao entrar, ao sair ou ambas, e clique em Tudo Certo!. A cerca fica ativa imediatamente.
Dá para bloquear o carro automaticamente quando ele sair da cerca?
Dá, mas configure com cuidado. Se a regra for bloquear ao sair, uma área sem sinal faz o carro travar sem ter saído. Prefira permitir só dentro do perímetro e exigir permanência mínima fora, em vez de reagir ao primeiro ponto.
O carro bloqueou sozinho e não tinha saído da área. Por quê?
Quase sempre é falha de reporte, não de cerca: em túnel, subsolo ou zona sem cobertura o rastreador para de enviar posição e pode voltar com uma leitura antiga. Regra baseada em evento único interpreta isso como saída.
Posso criar uma cerca para vários veículos de uma vez?
Pode. Ao criar o Alerta de Perímetro você escolhe entre aplicar só ao veículo selecionado ou a múltiplos veículos.
Qual a diferença entre RAIO e desenho livre?
RAIO cria um círculo em volta de um ponto, é mais rápido de criar e de ajustar. O desenho livre acompanha o formato real da área — bairro, trecho de via, região de entrega — e evita sobra que gera alerta falso.
Cerca virtual custa a mais?
Não. Está incluída na plataforma, sem cobrança por cerca criada. O plano Scale é R$ 300/mês para 30 veículos, e o custo por veículo fica entre R$ 9 e R$ 16 com o chip M2M.
Qual a precisão da cerca?
Depende do GPS do rastreador: tipicamente 5 a 15 metros a céu aberto, com piora perto de prédio alto e em área urbana densa. Por isso não vale desenhar a cerca no limite exato da área — deixe folga.

Monte a cerca com a gente antes de ligar automação

A gente configura a primeira cerca junto com você e testa o comportamento em área sem sinal antes de aplicar na frota. Plataforma white label a partir de R$ 300/mês.

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